樟宜机场3号航站楼接送指南：在哪里与专车司机会合

瑞安 · 创始人兼运营负责人 · 2026年8月12日

哪些航空公司使用3号航站楼？

3号航站楼是新加坡航空的主要运营基地，也是樟宜机场最具国际影响力的航站楼。除新加坡航空外，还有多家主要的全服务国际航空公司以3号航站楼为运营基地。目前在此运营的航空公司包括：

• 新加坡航空 — 3号航站楼的主要承运航空公司，运营新加坡航空（SIA）覆盖欧洲、北美、澳大拉西亚、非洲和南亚的完整远程航线网络，包括飞往纽约和伦敦的直飞超远程航线
• 汉莎航空 — 德国的旗舰航空公司，运营法兰克福、慕尼黑与新加坡之间的航线
• 阿联酋 — 迪拜的全球性大型航空公司，运营新加坡至迪拜的高频航班，并通过其庞大的全球航线网络提供中转服务
• 英国航空 — 伦敦希思罗机场航线，包括与英国航空（BA）覆盖广泛的欧洲航线网络的联程航班
• 新西兰航空 — 奥克兰航线，深受往返欧洲与新西兰、途经新加坡的中转旅客欢迎
• 土耳其航空 — 伊斯坦布尔枢纽连接中亚、东欧和非洲

3号航站楼的旅客群体主要由头等舱旅客、商务常旅客和高净值人士构成——对于这部分人群而言，在出租车队伍中排队等候30分钟既是一种不便，又完全是可以避免的。.

登机口可能会有变动。出发前请务必通过登机牌或樟宜机场实时航班信息系统确认您的登机口。.

Arriving at a different terminal? We have separate transfer guides for 终端1, 终端2 以及 终端4.

3号航站楼到达大厅平面图

3号航站楼的到达大厅位于1层，其建筑面积在樟宜机场三大航站楼中位居首位。 该航站楼的建筑亮点——独特弧形屋顶结构上的919扇天窗——在整个公共区域都清晰可见，即使在清晨抵达高峰期、大厅最为拥挤的时候，也能营造出一种格外开阔且光线充沛的环境。.

层级结构

• 第4级： 出发登机手续办理处、航空公司柜台和出发大厅
• 第3级： 航站区登机口、中转设施及登机口休息室
• 第 2 级： 入境旅客的国际出入境检查
• 第1级： 行李传送带、海关通关、公共到达大厅、接机服务、出租车候车点、地面交通接驳
• 地下一层： 地铁（MRT）站——樟宜机场地铁站，通过东西线和樟宜支线直达市中心

飞机在3号航站楼降落后，旅客将通过登机桥进入航站楼，下行至2层办理出入境手续，随后前往1层行李传送带处领取行李，在绿色或红色通道完成海关通关，最后进入公共到达大厅。 从飞机触地到抵达大厅，整个过程通常需要35至60分钟，具体时间取决于出入境排队情况和行李传送速度。.

1层迎宾区

3号航站楼预订的专车接机区位于1层到达大厅内，就在海关出口大门正对面。这是一个设有明确标识的指定区域，专业司机将手持写有乘客姓名的牌子在此等候。.

T3迎宾区的导航指南

当您从3号航站楼的海关绿色通道走出时，接机区位于出口两侧。 请留意指示牌——您的Elite Lux专车司机将手持写有您姓名的指示牌等候。在抵达高峰时段（通常为上午6点至10点以及晚上10点至午夜），该区域可能会同时聚集许多司机。出关时从左至右系统地扫视，是找到专车司机最快捷的方式。.

为了更安心，您可以在行李提取处通过WhatsApp向司机发送预计通关时间。司机将收到消息并确认其在该区域的确切位置——这一简单的沟通仅需30秒，就能消除拥挤大厅里的任何不确定性。.

VIP和头等舱旅客抵达

在3号航站楼，新加坡航空头等舱旅客可享受专属出入境通道和优先行李处理服务。这意味着头等舱旅客从飞机降落后，通常只需20至25分钟即可完成从出入境到海关的全部通关流程。 您的Elite Lux司机在预订时已获知您的舱位等级，并将据此提前就位——确保即使在通关速度最快的情况下，车辆也能随时待命。.

从T3航站楼乘坐天车

樟宜机场的免费“空中列车”是该机场为3号航站楼抵达旅客提供的最实用的服务之一。这一自动人行运输系统以环线形式连接1号、2号和3号航站楼，每天24小时不间断运行。.

T3航站楼的轻轨乘车点

从中转区（3层）可进入航站区内的轻轨站，从抵达大厅1层可进入航站区外的轻轨站。 对于已完成海关通关手续的抵达旅客，从T3航站楼的陆侧搭乘Skytrain可直达2号和1号航站楼；从1号航站楼出发，步行片刻即可抵达樟宜机场“珠宝”购物中心。.

此连接对于以下情况特别有用：

• 在不同航站楼转机的中转旅客
• 希望在前往市区之前先参观“Jewel”的抵港旅客
• 分乘不同交通方式的团体（例如，部分成员乘坐地铁，另一些则乘坐专车）

如果您希望在乘坐Skytrain抵达后，由Elite Lux专车司机在Jewel入口或其他航站楼接您，可在预订时安排此服务。只需说明您希望的接载地点，我们将据此进行协调。.

3号航站楼的行李提取处

3号航站楼的行李提取大厅位于1层，位于出入境检查出口与海关通关通道之间。行李提取大厅各处的悬挂式屏幕上会显示各航班对应的传送带编号——请查找您的航班号，以找到您对应的传送带。.

典型行李送达时间

在3号航站楼，宽体客机的行李通常在飞机降落后20至40分钟内开始出现在传送带上。新加坡航空在其主航站楼的效率一直广受好评——新航航班的行李通常能及时送达，尤其是对于行李贴有优先标签的高级舱乘客而言。.

像汉莎航空和阿联酋航空这样的航空公司虽然运营高效，但由于宽体远程客机上中转行李数量庞大，行李送达时间偶尔会稍长一些。如果您的行李在飞机降落后45分钟内仍未出现，请在通关前前往行李服务柜台。.

行李推车

3号航站楼行李大厅各处均提供免费行李推车。这些推车既可进入电梯，又适合抵达大厅内大多数地面材质，让您能轻松地将多个大件行李从传送带运送到接机区。 您的Elite Lux专车司机将在与您会合的瞬间接管行李推车，并将行李直接装入车辆。.

为什么T3航站楼的登机口排队最长

在樟宜机场的所有航站楼中，3号航站楼的出租车排队队伍总是最长的。了解原因，就能清楚地说明为什么对于从3号航站楼抵达的旅客来说，预订私人专车是更明智的选择。.

“宽体”银行业问题

3号航站楼的设计以宽体客机和长途航班运营为核心。新加坡航空运营空客A380、A350和波音777机型——这些飞机的载客量均为300至600人。 汉莎航空、阿联酋航空和英国航空同样在3号航站楼运营宽体客机。由于从欧洲和澳大拉西亚出发的长途航线具有特定的飞行模式，这些航班通常会在一个集中时段内降落：即凌晨5:30至9:30之间的早间抵达时段，此时过夜航班正陆续抵达。.

当6至10架此类飞机在同一4小时内陆续降落时，T3航站楼候车区等待出租车的乘客数量在短时间内就可能轻松达到400至800人。该候车区在物理上无法迅速消化如此大的客流。在早晨航班抵达高峰期，排队等候30至50分钟的情况并不罕见。.

头等舱乘客，最大程度的不便

3号航站楼的情况尤为讽刺。 最有可能遭遇最长出租车排队队伍的乘客，往往正是那些刚刚在新加坡航空头等舱或汉莎航空商务舱完成12至14小时旅程的旅客——这些旅客在旅途的其他各个方面都支付了高额费用，却发现自己在出租车候车处排起的长队彻底破坏了抵达时的体验。.

提前预订的私人专车司机能彻底解决这个问题。您走出海关，看到写有您姓名的接机牌，便直接前往您的车辆。无论出租车队伍有多长，那完全是别人的问题了。.

3号航站楼：私家车与出租车的对比

在3号航站楼，私人专车与出租车之间的直接对比结果明显偏向私人专车。以下是完整情况。.

成本比较

例如，从樟宜机场3号航站楼乘坐计程车前往乌节路，在正常情况下费用约为S$25–35。加上机场附加费（通常为S$3–5），而在高峰时段或深夜，预订费和附加费还会进一步累加。 在高峰时段，总车费可能高达S$45–60。 Elite Lux从3号航站楼出发的接送服务起价为S$220，车辆包括梅赛德斯-奔驰S级、宝马7系或丰田阿尔法德——考虑到车辆品质、费率确定性以及避免排队所节省的时间，对于大多数3号航站楼的旅客而言，这笔额外费用物超所值。.

时间对比

在非高峰时段，T3出租车候车区的等候时间可能仅需5至10分钟。而在早高峰时段，实际等候时间通常在30至50分钟左右。 预订“Elite Lux”专车服务可完全避免在出租车候车处排队——您只需从海关直接走向司机即可。在高峰时段，这样通常可节省40分钟以上的时间。.

体验对比

普通出租车是一辆仅具实用功能的车辆，司机对您本人、您的行程或您的偏好一无所知。而Elite Lux的专车司机在您降落前就已知晓您的姓名、目的地及航班信息。车内整洁、凉爽且安静。 您的司机将协助您搬运行李，并确保您进入新加坡的旅程如同刚刚结束的航班一样顺畅。.

我们的 机场接送服务 我们秉承这一原则：从樟宜机场到酒店或家中的接送服务应当无缝衔接，而非事后才考虑的环节。除了机场接送服务外，我们还提供全套的 新加坡的豪华轿车服务 服务范围涵盖从按小时预订到活动接送，以及企业账户计划等各个方面。.

3号航站楼的Elite Lux豪华轿车服务

Elite Lux Limousine 在为3号航站楼抵达旅客提供服务方面拥有丰富的经验。该航站楼的高端旅客群体与我们的服务项目高度契合——包括行政级座驾、专业司机、实时航班监控以及固定透明的定价。.

我们的 T3 车队

我们机场接送车队的每辆车都适合T3航站楼的抵达体验。您可以选择：

• 奔驰S级 — 无论是搭乘新加坡航空头等舱、汉莎航空商务舱，还是任何需要座驾与此前旅程相得益彰的抵达场合，这都是不二之选。加长轴距座舱、卓越的隔震性能，以及汽车界最负盛名的品牌。.
• 宝马 7 系 — 专为追求气场与性能的高管打造的运动豪华座驾。加长轴距版本为后排乘客提供极致舒适体验，同时延续了宝马独有的驾驶特性，使其有别于那些仅以舒适性为导向的同类车型。.
• 丰田Alphard — 当您与家人、同事一同从欧洲或澳大拉西亚长途跋涉而归，或是携带大量行李抵达时，阿尔法德宽敞的多功能车（MPV）车厢是既实用又高端的选择。最多可容纳六名乘客，并拥有充裕的行李空间。.
• 丰田威尔法 — Vellfire 凭借其出众的外观设计以及静谧宽敞的车内空间，成为 T3 航站楼中注重形象展示的团体接送服务的热门之选。.

从机场出发的按小时计费包车服务

部分抵达3号航站楼的旅客并非直奔单一目的地——在入住酒店之前，他们可能需要参加一系列会议、进行实地考察，或处理一系列事务。 Elite Lux的按小时包车服务起价为每小时S$70，您可以轻松预订从3号航站楼接机开始的全天或半天行程。司机将全程陪同，您无需在一天中多次招手拦出租车或分别处理网约车订单。.

预订 T3 接送服务

请通过 WhatsApp 联系 +65 9323 8396，并提供您的航班号、3号航站楼抵达日期以及新加坡的目的地地址。工作时间内通常可立即收到确认回复；对于清晨抵达的长途航班，我们会全天候监控消息。 确认信息中将包含司机的姓名和手机号码。无需下载APP，无需注册账号，无需排队等候。.